Politique de confidentialité

Le site FPS Doctor est édité par la société B&R Digital, SAS au capital de 2000€, située au 60 rue François 1er, 75008 Paris, adresse e-mail : contact@fpsdoctor.com.

B&R Digital agit en tant que responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site et via le logiciel FPSDoctor.

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du service FPSDoctor et à la gestion de votre compte utilisateur. Les données susceptibles d’être collectées sont :

• Adresse e-mail
• Adresse IP
• Pseudonyme
• Données techniques liées à votre ordinateur (températures, performances, configuration matérielle, etc.)
• Données d’analyse anonymisées relatives à votre utilisation du logiciel et du site

Les informations de paiement sont entièrement gérées par notre prestataire Stripe. Nous n’avons jamais accès à vos données bancaires.

Les données collectées sont utilisées pour :

• Créer et gérer votre compte utilisateur
• Fournir, améliorer et sécuriser le logiciel FPS Doctor
• Suivre les performances et détecter les anomalies
• Gérer la facturation et les abonnements
• Envoyer des e-mails d’information ou promotionnels (si vous y avez consenti)
• Réaliser des analyses statistiques et d’usage anonymisées

Le site FPS Doctor est hébergé par : Vercel Inc, dont le siège social est situé au 440 N Barranca Ave #4133, 91723 Covina, États-Unis. L’ensemble des données sont stockées sur des serveurs sécurisés, situés au sein de l’Union Européenne (ou garantissant un niveau de protection équivalent).

Nous travaillons avec les prestataires suivants :

• Stripe : gestion des paiements et facturation
• Customer.io : envoi des e-mails et campagnes marketing
• Mixpanel : analyse du tunnel de vente et statistiques d’utilisation

Ces prestataires sont tous conformes au RGPD et s’engagent à protéger vos données personnelles.

Vos données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernière activité sur le site ou le logiciel FPS Doctor. Au-delà de ce délai, elles sont automatiquement supprimées ou anonymisées.

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la sécurité de vos données. Exemples : chiffrement, pare-feu, protocoles sécurisés, etc. [Détails à compléter selon les mesures exactes mises en place par les développeurs.]

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”)
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d’opposition et de limitation du traitement

Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer une demande à : contact@fpsdoctor.com.

FPS Doctor utilise des cookies et traceurs à des fins d’analyse et d’amélioration du service. Les cookies utilisés concernent principalement :

• L’analyse des parcours utilisateurs via Mixpanel
• Des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site

Une bannière de consentement vous permet d’accepter ou refuser ces cookies dès votre première visite. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le lien “Gérer les cookies” présent en bas de page.

FPS Doctor se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale ou technique. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à : contact@fpsdoctor.com.